En resumen…

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La presentación de productos nuevos es un momento crítico en el proceso de compra de alimentación infantil, ya que resulta clave para la fidelización.
Antes de empezar, será necesario conocer a fondo las necesidades del cliente y las características del producto.
Hay que exponer la información del producto centrándonos en los beneficios para el cliente y procurando exponer pocas ideas de forma clara.
Para hacer hincapié en los beneficios, usaremos frases tipo «por lo que conseguiría», «eso le permitirá»…
En alimentación infantil, siempre hay que explicar claramente cuál es la pauta de uso de un producto nuevo.
Es recomendable dejar que el cliente toque el producto y repetir el nombre del mismo para fijarlo en su memoria.